日本樂天市場創辦人三木谷 浩史提出事業經營成功的五大原則：
1.時時改善、日日精進原則：經營者必須對未來抱持明確的願景和遠大的目標，持續採取「改善模式」，只要持續改善精進， 任何遠大目標最終都能夠實現，每天只要改善1％，持續努力一年，可以得到37倍效果。
2.貫徹專業主義精神：經營者要貫徹專業主義的精神，能體認工作的目的，全力以赴，把工作當成人生最大的遊戲，不僅要能追尋遠大的目標， 還要具備解決現實問題的能力，把解決問題、達成目標變成喜悅與成就感的來源。成功的經營者不僅個人要貫徹專業主義的精神， 還要設法使所有員工成為具備專業精神的專業人士，把專業主義融入公司的企業文化。
3.假設＞執行＞驗證＞制度化：做生意沒有標準答案，唯有仰靠假設＞執行＞驗證＞制度化這四個步驟，用來解決任何問題，做法是先提出假設，然後執行看看， 檢驗結果如何，若結果證實假設正確，則擴大適用，建立制度，成為標準作業流程。若是驗證結果不如預期，就要檢討失敗的原因，如果是假設錯誤，就再提出新的假設， 如果是執行方法出了問題，就要嘗試其他的方法。如何才能提出好的假設，首先必須「莫忘初衷」，先思考「當初是為了什麼要做這件事」，從事業的目的與使命發想， 提出符合原初目的的假設。此外，假設的提出，要結合左腦和右腦的互動，右腦靈光乍現的靈感，必須經過左腦理論架構的判斷，才能形成有效的假設。商場上的理論架構， 除了可以從閱讀商業相關書籍學習獲得，另外可從異業採用的理論架構，找到適用於自家事業的理論架構。
4.追求最高的顧客滿意度：在服務業領域裡，提升顧客滿意度理應被當成最優先的課題，無法滿足客戶需求的事業將無法成功。
5.兼顧品質與速度：速度往往會成為商場勝負的重要關鍵，加快工作速度與提高工作品質有關，做得好固然重要，做得快也同等重要。
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